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最新の企業事例について Shaanxi Xianfeng Rock Drilling Machinery Equipment Co., Ltd. 資格

エピロック18Uロックドリルギアボックス過熱に関するお客様からのフィードバック - 当社は迅速に対応し、問題を解決しました

2025-11-08

2025年11月5日, 当社は海外のお客様から、Epiroc 18U油圧ロックドリルに関する緊急報告を受けました。800時間メンテナンスパッケージを実施した後、お客様は運転中にギアボックスの異常な過熱

に気づきました。フィードバックを受け取った後、当社は直ちにアフターサービス緊急対応プロトコルを発動し、専門のサービスエンジニアを現場に派遣しました。詳細な検査と性能テストの結果、ギアボックススペーサーの調整隙間が小さすぎ

, オイルの流れを制限し、温度が過度に上昇していることが判明しました。スペーサーのクリアランスを再調整し、検証テストを実施した後、機械は正常な運転を再開し、ギアボックスの温度は安全な範囲に戻りました。お客様は、当社の迅速な対応と技術的な専門知識

に大変ご満足いただけました。このインシデントは、当社のロックドリルのメンテナンス、トラブルシューティング、カスタマーサービスにおける強力な能力を改めて示しています。当社は、

工場ビル5号,第2期,情報産業公園,チャンアン地区 (西田路北100メートル) E-mail: by1306049@163.com Tel: +86-17316632838 Tel: +86-17316632838

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